¿Dónde está el botón Omitir el mes en JustFab?

Puedes saltarte un mes de alquiler viajando a tu Boutique online o Mi Cuenta. Desde la aplicación móvil, toque la pestaña “Cuenta” y luego “Información de la cuenta”. Desplácese hasta la parte inferior de la página, debajo de su nombre verá “omitir este mes”.

Llegué al final de mi prueba gratuita en JustFab, pero no he visto el botón Omitir el mes. No quiero que me cobren accidentalmente otro mes de cosas que no quiero y no puedo devolver porque he superado el período de prueba gratuito de 28 días. ¿Sabes si existe ese botón y si me cobrarán automáticamente otro mes sin él? (No recuerdo lo que decía el correo electrónico al respecto).

Hola Steve, si ya no tienes la versión de prueba gratuita y no quieres que te facturen más, debes cancelar. El botón Saltar el mes no es real. Es solo una forma de decir “no me interesa”. Pero dicen en sus preguntas frecuentes: “También puede cancelar en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente”. Y luego todavía hay formas de salir incluso más tarde. Vea cómo cancelar de manera fácil y segura los envíos automáticos de JustFab aquí para que no se le vuelva a cobrar el próximo mes. No importa cuándo canceles, con suerte te acreditarán cualquier envío automático después del primero que llegue y se cargará a tu tarjeta.

También puede ver lo que otras personas dicen sobre JustFab en mis comentarios aquí. Eso le dará una idea de qué tipo de servicio brindan. Puede ser bueno o no tan bueno dependiendo de tus necesidades.

Hola Steve, tienes razón, no volví a mirar sus preguntas frecuentes, sino que solo me centré en el cuadro Omitir el mes. La razón por la que no quería hacer clic sin verificar es porque parece que, dado que superé el período de prueba, ya tienen mi información en algún lugar y podrían comenzar a cobrarme sin mi conocimiento. Simplemente no quiero saber un mes después que ahora me están cobrando $ 40 / mes después de hacer clic fuera de esta pantalla, ¿sabes?

Me pregunto si “Omitir el mes” o una de sus otras declaraciones en la página es lo que hace que comiencen a facturarme automáticamente cada mes o no. ¿O tal vez incluso algo más como en otro lugar en el proceso de pedido en línea?

Básicamente, me pregunto si hay alguna forma de omitir el mes por completo (sin que me cobren por él) y no ser tan inteligente como para que me facturen nuevamente el próximo mes hasta que regrese conscientemente a la configuración de mi cuenta y me asegure. viéndome a mí mismo ser facturado. Si no existe tal cosa, ¿hay alguna manera de evitar la facturación automática de alguna manera?

Eso realmente apestaría si comienzan a facturarme sin mi autorización o conocimiento por otro mes después de hoy. Para ser honesto, aún no sé qué hay en todas estas cajas como “mi estilista personal” y que estoy recibiendo dos “artículos seleccionados a mano” más. Entonces, si me cobran por algunas de esas cosas, eso será molesto porque parece que la mayoría de estas cajas son productos de tamaño completo de todos modos. La única razón por la que los recibo es porque: 1) son gratuitos; 2) es divertido probar cosas nuevas y 3) algunas de ellas son de marcas diferentes a las que normalmente compraría (y, por lo tanto, es bueno tenerlas cerca para amigos y familiares).

Además, tienes razón sobre la política de no devolución. Realmente no quiero quedarme atrapado con cosas que de otro modo no habría comprado solo porque así es como funcionan aquí. Muy bien Steve, ¡gracias por tu ayuda! -Steve

Hola de nuevo, Steve… Escribiste: Si no existe tal cosa, ¿hay alguna manera de evitar la facturación automática de alguna manera? Bueno, en realidad todavía hay formas de hacerlo, más o menos… Sigue leyendo.

Originalmente, cuando se registró en JustFab, se configuró para realizar pedidos automáticos cada mes (y al principio esto se facturaba mensualmente a su tarjeta de crédito). Ahora, después de 28 días de recibir envíos todos los meses desde entonces, ya se le facturó un mes. ¡Ahora quieres cancelar!

Aquí están sus opciones:

1) Si desea que los envíos automáticos sigan llegando cada mes sin interrupción, entonces no necesita hacer nada y dejar que carguen su tarjeta nuevamente el próximo mes. Dicen que seguirán enviando cajas cada 28 días, aunque pasados ​​los dos primeros meses podrían empezar a enviar productos de una colección diferente a la anterior. No estoy seguro de con qué frecuencia cambian sus selecciones, o si todas las colecciones nuevas se presentan en ciertas épocas del año (o lo que sea).

2) Puede hacer clic en la casilla de verificación en esta página (después de ingresar su nombre de usuario y contraseña): https://www.justfab.com/user/home/my_subscriptions Esto lo dirigirá a la página “Administrar su suscripción”. En esta página hay una sección llamada “Cancelar mi membresía”. Haces clic en eso y luego obtendrás este mensaje:

Si cancelo mi membresía, ¿puedo obtener un reembolso por los productos que recibí y devolverlos? Desafortunadamente, no podemos proporcionar reembolsos o cambios en ningún artículo ya pedido o comprado en JustFab. Nuestro objetivo es brindarle productos asombrosos que se seleccionan a mano porque creemos que se verían muy bien en usted. ¡Simplemente devuelva cualquier producto que no se ajuste a su estilo o necesidades para que podamos continuar curando su caja! 🙂 Al hacer clic en “Cancelar” a continuación, comprende que no hay devoluciones disponibles para ningún artículo recibido a través de JustFab.

Si lee eso, significa que no le reembolsarán ni permitirán devoluciones, por lo que si cancela ahora con solo las 3 cajas de las cientos que ha recibido, ¡qué pena para usted! Estás atrapado con esos productos para siempre (y sin reembolsos). Esa es su forma de promover “pruebe antes de comprar” y supongo que así es como consiguen que la gente se arriesgue con cosas nuevas. También asumiría al leer este mensaje más abajo: podemos continuar enviando envíos de productos individuales cada seis meses como parte de su membresía, aunque haya cancelado la suscripción. Esto se debe a que creemos en nuestro enfoque de ofrecer a los clientes recomendaciones personalizadas de estilo y moda. A veces nos gustaría compartir con usted ofertas por tiempo limitado. Si lo hacemos, enviaremos solo un envío cada seis meses como cortesía porque es posible que desee probar los productos que le recomendamos en función de sus preferencias de estilo.

Por lo tanto, parece que si cancela su suscripción ahora, es posible que dentro de seis meses aún facturen solo una caja más de cosas… Y eso no es algo con lo que personalmente me sentiría cómodo. En este momento, no cancelaría mi suscripción hasta después de recibir su próxima ronda de cajas y ver las novedades que vienen, pero eso no importa porque: 3) Puede hacer clic aquí para darse de baja de JustFab ( esto no lo eliminará de todos esos correos electrónicos de ellos burlándose de las cosas más nuevas que quieren venderle):

realmente… Después de que termine el período de gracia de 28 días, si desea dejar de fumar, debe hacer algo. Haría clic en ese enlace y cancelaría la suscripción antes de que llegue el próximo mes de pedidos. En ese momento, eres como un delincuente sexual huyendo de JustFab, ¡porque quién sabe lo que enviarán en este momento! Las cosas en tu armario estarán solas en un centro de clasificación postal abandonado o lo que sea (no sé a dónde se envían las cosas cuando se echa a la gente de estos sitios). En conclusión: sí, ahí lo tienen 🙂 No estoy seguro de qué tan útil/interesante haya sido todo esto para cualquiera que quiera dejar JustFab, pero espero que ayude a alguien.

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