¿Cómo desactivo mi cuenta de Adobe?

1. En la configuración de privacidad, desplázate hacia abajo hasta “Eliminar cuenta”. Lea cuidadosamente todo el texto en esa pantalla antes de hacer clic en continuar.

Si tiene una ID de Adobe, puede desactivarla en cualquier momento visitando la página de la cuenta de Adobe y haciendo clic en “Desactivar cuenta”. También puede usar este enlace para recorrer un proceso paso a paso para eliminar su cuenta de Adobe. Una vez que su la cuenta esta eliminada, ya no podrá iniciar sesión ni acceder a sus perfiles o productos en línea utilizando esa cuenta. Si ya pagó por algún software, seguirá siendo propietario y tendrá acceso al software a menos y hasta que los cargos se reembolsen por completo según las políticas de reembolso de ese producto. Nota: los datos de su perfil en línea (como los contactos) están vinculados a su ID de Adobe, por lo que si otros usuarios conocen la URL de su perfil, aún pueden obtenerla incluso después de la desactivación. Si desea evitar esto, cambie la URL de su perfil antes de la desactivación.

“Desactivar cuenta: elimine su ID de Adobe y elimine toda la información asociada almacenada por Adobe”. También puede usar este enlace para eliminar permanentemente su cuenta, incluidos los datos almacenados en el mismo. Una vez tú eliminar la cuenta, se ha ido para siempre! Sin embargo, antes de hacerlo, consulte a continuación para obtener información importante sobre lo que sucederá con cualquier producto registrado bajo esa cuenta. Nota: Eliminación de una cuenta es permanente y no se puede deshacer. Tenga cuidado al decidir si procede o no con la eliminación de una cuenta, ya que no hay pasos disponibles para recuperar el acceso al contenido creado o alojado dentro de una cuenta si se toma una decisión después de la eliminación que el contenido necesita trabajo, requiere revisión, debe recuperarse para otros fines o si simplemente cometió un error.

Eliminar una cuenta también puede tener consecuencias para los pedidos o suscripciones asociadas con esa cuenta. Si eres el propietario de un pedido o suscripción y deseas borra tu cuenta creado usando esa misma cuenta, contáctenos en [email protected] e infórmenos para que podamos asegurarnos de que su suscripción se cancela correctamente para evitar interrupciones en el acceso a los servicios involucrados.

Si decide no utilizar ningún producto que quede bajo su ID de Adobe después de eliminarlo, no es necesaria ninguna acción por su parte; estos productos se desactivarán automáticamente (http://www.adobe.com/support/status_deletedaccount

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