¿Cómo desactivo mi cuenta de IMVU?

PASO 1: use el enlace en este correo electrónico para ir a la página Eliminar cuenta.

PASO 2: En la página Eliminar cuenta, ingrese su contraseña y haga clic en Continuar.

PASO 3: Espere a que aparezca la página de Éxito y recibirá un correo electrónico confirmando la eliminación de su cuenta.

Si no desea mantener su cuenta activa, puede desactivarla yendo aquí.

Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar su cuenta resultará en la pérdida de toda la información guardada en ella. Sus compras serán reembolsadas.

Una vez que haya deshabilitado su cuenta de IMVU, no podemos reactivarla por ningún motivo. El contenido de su cuenta (incluidos los créditos o la moneda) es suyo para hacer lo que desee al inhabilitarlo y eliminarlo. Si esto incluye el envío de artículos o créditos a otro usuario, no se podrán realizar reembolsos ni devoluciones una vez que se haya completado la transacción.[/ARTICLE START]

¡Bienvenido de nuevo! Para actualizarlo sobre los cambios desde la última publicación: a partir de enero de 2016, se agregó una nueva función llamada “Mercado” a IMVU (que ahora se conoce como el “Cliente”). Puede acceder a él haciendo clic en el icono en la parte superior derecha de su pantalla. Básicamente te permite comprar una variedad de cosas directamente de otros usuarios.

Otro cambio: IMVU ha agregado “Pelotas” con las que puedes jugar además de recolectarlas del contenido. Las bolas están disponibles en grandes cantidades como recompensa por completar varias tareas y también se pueden ganar al azar al jugar ciertos juegos. (Técnicamente, el sistema de bolas reemplazó al sistema de monedas previamente existente). Consulte esta publicación para obtener detalles sobre cuántas bolas obtendrá para diferentes actividades. No tienes que recoger pelotas para participar en las actividades.

Algunos otros cambios: a partir de abril de 2016, IMVU utilizará un sistema de “Moneda” en lugar de Créditos/Dinero y las tarjetas de Moneda ya no se venderán en Marketplace. Por favor vea esta publicación para más detalles. Además, ahora puede solicitar una identificación de artículo de otro usuario para que sepa exactamente qué es. Para hacer esto, haga clic en su avatar y luego haga clic en “Solicitar ID de artículo”. ¡Esto es muy útil si recibió un artículo como regalo pero no sabe cómo es! También puede agregar una descripción del artículo antes de solicitar la identificación haciendo clic en el ícono de ajustes junto a “Solicitar identificación de artículo” y seleccionando “Agregar descripción”. Como siempre.

Puede deshabilitar su cuenta de IMVU visitando https://www.imvu.com/sign-in/, luego haciendo clic en “Cuenta”, luego haga clic en el texto naranja que dice “Iniciar sesión” para visitar la página de administración de la cuenta.

Haga clic en el botón etiquetado, “Eliminar mi cuenta”. Lea toda la información que se le proporcionó y luego haga clic en “Eliminar cuenta”.

IMVU te mostrará una pantalla de confirmación. Haga clic en “Sí, eliminar mi cuenta”. También puede darse de baja del correo electrónico marcando la casilla “Cancelar suscripción del boletín de IMVU” y su elección de idioma para optar por no recibir notificaciones automáticas (¡o ambas!) antes de hacer clic en “Eliminar mi cuenta”.

Tenga en cuenta que cuando se elimina una cuenta, no se puede recuperar. Si desea conservar su avatar, así como todo el contenido asociado con ese avatar, inicie sesión y guárdelo antes de continuar.

¿Qué pasa si desactivo mi cuenta?

Cuando deshabilite su cuenta, nadie más podrá verla. Toda la información asociada con su cuenta se eliminará después de 14 días.

IMVU no puede recuperar o restaurar cuentas una vez que están deshabilitadas. Las cuentas se eliminan permanentemente y no se pueden recuperar bajo ninguna circunstancia. Asegúrese de tomar todos los pasos necesarios antes de deshabilitar su cuenta para que pueda guardar su avatar y contenido si lo desea.

¿Qué sucede con mis créditos de IMVU cuando cierro/desactivo mi cuenta?

Cuando se cierra una cuenta, hay una retención de siete días en los créditos no utilizados de los pagos por bienes realizados durante los últimos 30 días antes del cierre de la cuenta (si corresponde). Los créditos recibidos por obsequios dentro del mismo período también se devuelven a la cuenta del remitente.

Tus créditos de IMVU se devuelven a tu cuenta; a excepción de los artículos comprados que se entregaron durante un período de 30 días antes del cierre de su cuenta, que no estarán en su inventario. Para recuperar estas compras después de haber cerrado su cuenta, debe volver a abrir un IMVU tarjeta de crédito y pague el precio completo por esos artículos. Después de hacerlo, aparecerán nuevamente en su inventario.

IMVU no puede ayudar a recuperar o restaurar cuentas una vez que están deshabilitadas porque no mantenemos un registro de ellas. Por eso es tan importante asegurarse de que todos los que recibieron contenido de usted lo hayan copiado en sus propios inventarios antes de pasar por el proceso de eliminación como se describe anteriormente, ya que lo harán.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES :