¿Cómo elimino mi cuenta de Zynga?

1. Para eliminar su cuenta de Zynga, envíe un correo electrónico a [email protected] con “Eliminar mi cuenta” en la línea de asunto e incluya su nombre, apellido, una dirección de correo electrónico válida y un número de identificación relacionado que consiste en: (i) Su identificación de usuario para el juego o la aplicación Game Center en la que juega nuestro sitio; (ii) Su nombre de usuario para cualquier función de la Lista de amigos que utilice en nuestro sitio; o (iii) Una dirección de correo electrónico anterior utilizada por usted en cualquier momento.

Cómo eliminar la cuenta de Zynga

Entendemos que, a veces, Zynga no es la opción adecuada para algunos de nuestros jugadores. Si no está satisfecho con ser un jugador de Zynga, eliminaremos su cuenta a pedido de personas mayores de trece (13) años, y de acuerdo con la ley aplicable. Primero, asegúrese de tener toda su información guardada, como juegos, lista de amigos, etc. ¡solo para estar seguro! Zynga no puede ayudarte si los pierdes. Para iniciar el proceso y las instrucciones sigue estos pasos:

– Vaya a http://support.zynga.com/linkto página de soporte de Zynga;

– Desde allí seleccione “Problemas de facturación/cancelación”;

– Haga clic en el enlace “Desactivar mi cuenta Zynga”;

– Zynga le enviará por correo electrónico una solicitud para confirmar la eliminación de su cuenta.

– Una vez que Zynga reciba la confirmación, eliminarán su cuenta de Zynga.

Para eliminar cuentas de Zynga:

1. Vaya a Zynga.com e inicie sesión en su cuenta de Zynga.

2. En la esquina superior derecha de la página de inicio de Zynga, haga clic en “Mi perfil”. Esto lo llevará a la página donde puede administrar los juegos y aplicaciones de Zynga en su cuenta (como Farmville, Mafia Wars, etc.).

3. En la barra de navegación del lado izquierdo de esa página, haga clic en el juego o la aplicación que desea eliminar de su cuenta de Zynga de forma permanente.

4. Luego, en la página de ese juego/aplicación en particular, busque en una sección llamada “Administrar” y luego desplácese hacia abajo hasta que vea una opción llamada “Eliminar cuenta” con un enlace llamado “Eliminar cuenta de Zynga (se eliminará permanentemente la cuenta de Zynga )”. Haga clic en esa opción.

5. Si le ha dado a Zynga su número de teléfono móvil, Zynga le enviará un código de verificación a su teléfono móvil para verificar si la persona que desea que se elimine la cuenta de Zynga es realmente el propietario de esa cuenta de Zynga.

6. Después de verificar con éxito su identidad, haga clic en el botón “Eliminar cuenta de Zynga” y confirme que desea eliminar permanentemente este juego/aplicación de su cuenta de Zynga haciendo clic en el botón “Sí, estoy seguro”.

7. Finalmente, después de eliminar un determinado juego o aplicación de su cuenta de Zynga, puede cerrar sesión de forma segura en cualquier otra aplicación/juego de Zynga que utilice la misma cuenta de Zynga.

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