¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Macy’s?

Si tiene preguntas, comuníquese con Servicio al Cliente al 1-800-BUY-MACY (1-800-289-6229).

Teléfono: 1-800-BUY-MACY (1-800-289-6229) | Macy dice “Haga clic aquí para encontrar una tienda cerca de usted”. Correo electrónico: [email protected] Teléfono: 1 888 566 5954 La dirección postal para entregas y devoluciones es: Macy’s.com Attn: Customer Service 3rd Floor New York, NY 10018

¿Por qué es importante este artículo?

Macy’s ha comenzado un nuevo truco en el que puede obtener un descuento instantáneo en productos si el precio baja dentro de los 14 días y también ha introducido un cupón de descuento de $ 10 cada vez que gasta $ 75. Desafortunadamente, estos cupones no son válidos sin su recibo. El comerciante trata de culpar a VISA por no proporcionarles información pero, en mi opinión, Macy’s sabe qué tarjetas de crédito se utilizan, por lo que no puede ser VISA que necesitarían saber nada. Es una práctica común que los comerciantes soliciten un recibo incluso cuando usan tarjetas de regalo, pero las leyes de muchos estados no se aplican aquí porque no son algo que paga directamente el titular de la tarjeta (es solo algo que se cobra). ¡Saber cuánto tiene su tarjeta es un DERECHO OTORGADO POR DIOS y no debería tener que pasar por aros para obtenerlo! Mi consejo es que si compra en Macy’s o planea hacerlo, compre una tarjeta de regalo adicional para usted cada vez que compre allí. Mantenga estas tarjetas alejadas de la tienda tanto como sea posible porque son tarjetas con banda magnética y se pueden clonar fácilmente. De esa manera, incluso si se niegan a darte tu propio recibo (que dudo que lo hagan) con una identificación válida o SSN que incluya prueba de residencia, aún aceptarán tu número de tarjeta de manera segura.

¿Cómo consigo una persona viva en Macy’s?

Son muy buenos en lo que hacen. La respuesta es en realidad mucho más matizada y complicada de lo que piensas, pero no por las razones que podrías esperar.

Empecé a trabajar por teléfono en 2011 como una medida temporal para reemplazar entre nuevos trabajos mientras escribía mi tesis de maestría sobre el estrés de los desplazamientos en bicicleta a la escuela de posgrado en Virginia Beach. Sin embargo, cuando salió ese estudio y recibí una sólida oferta de trabajo de la NOAA (el verdadero trabajo de mis sueños), algo dentro de mí no quería volver a estar inactivo y sentado detrás de un escritorio hasta la edad de jubilación. Entonces, en cambio, durante los siguientes cinco años, envié correos electrónicos repetidamente a la oficina corporativa de Macy’s cada pocos meses ofreciendo mis servicios y preguntando si había alguna oportunidad de trabajo de temporada a tiempo parcial.

No obtuve respuesta durante los dos primeros años, pero finalmente hubo una necesidad de un trabajador temporal y me concedieron una entrevista. No superé esa (como si alguien lo hiciera), pero después de otro año de correspondencia, me pidieron que viniera a una segunda ronda de entrevistas donde me llevaron al centro y me hicieron hacer algo completamente diferente en cada lugar. me llevaron También realizaron verificaciones de antecedentes, incluido el contacto con mi asesor de la escuela de posgrado, quien amablemente me respondió con solo cosas buenas que decir sobre mí. Este proceso tomó seis meses de principio a fin y al final de todo, a pesar de que no tenía experiencia en ventas minoristas, ¡me contrataron como “Asociado de tienda 3” para Macy’s en Virginia Beach!

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