¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de AliExpress?

Puede ponerse en contacto con AliExpress yendo a la página “Contáctenos” y eligiendo una categoría.
AliExpress es una empresa china de comercio electrónico que permite a los vendedores internacionales vender sus productos a clientes en China.

Parece que puede haber estado usando una VPN para comprar artículos de AliExpress. Esto es una violación de sus términos de servicio y es posible que hayan desactivado su cuenta por este motivo.

Puede editar su dirección de correo electrónico en AliExpress haciendo clic en el botón “Configuración de la cuenta” en la parte superior derecha de la pantalla. Desde allí, podrá cambiar su dirección de correo electrónico y otra información de perfil.

AliExpress no permite que una persona abra más de una cuenta. Esto es para detener el fraude y otras actividades ilegales y preservar la integridad del sitio web. Esta política también puede disuadir a los clientes de regresar, ya que no pueden conservar su código de descuento, que solo se aplica a la primera compra. AliExpress también se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta por cualquier motivo a su exclusivo criterio, incluidas, entre otras, las sospechas de actividad ilegal o la violación de estos Términos de uso.

Para la aplicación de AliExpress, vaya a App Store o Google Play Store y descárguela. Una vez que haya hecho eso, haga clic en “Registrarse” y luego ingrese su dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, país y sexo. Después de eso, puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña.

Lo primero que debes hacer es revisar tu cuenta de correo electrónico. Si ha recibido un mensaje de Alibaba con un enlace, debe hacer clic en ese enlace e ingresar su nombre de usuario y contraseña. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Alibaba por teléfono o correo electrónico.

Si no ha utilizado su cuenta durante más de seis meses, se desactivará automáticamente. Puede reactivar su cuenta iniciando sesión y confirmando su dirección de correo electrónico.

En AliExpress, tienes la opción de apelar tu pedido. Hay algunos pasos en este proceso que pueden ayudarlo a obtener el reembolso de su pedido. En primer lugar, deberá ponerse en contacto con el vendedor y solicitar una devolución o un reembolso. Puede hacerlo tocando el botón “Contactar con el vendedor” en la página de pedido. A continuación, querrá enviarles un correo electrónico con su número de pedido, lo que ordenó y por qué solicita una devolución o reembolso.

Para activar su bolsillo, primero debe iniciar sesión con su cuenta de AliExpress. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña “Mis pedidos” en la parte superior de la pantalla. En esta página, busque el pedido para el que desea activar su bolsillo y haga clic en él. Una vez en la página de ese pedido, desplácese hacia abajo hasta que vea un enlace que dice “Activar Pocket.

Sí, un vendedor puede bloquearte en AliExpress. Sin embargo, el motivo de su bloqueo no se divulgará públicamente.