¿Cómo reinicio mi Charge 2 para un nuevo usuario?

Para restablecer su Fitbit Charge 2 para otra persona, deberá ingresar al menú Configuración en la aplicación Fitbit y tocar “Restaurar valores predeterminados de fábrica”. Esto borrará todos los datos de la pulsera y cualquier información que hayas sincronizado con tu cuenta.

Si está intentando restablecer su Fitbit para otra persona, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con Fitbit y pedirle que lo haga por usted.

Si está preguntando acerca de eliminar una cuenta y comenzar de nuevo con una nueva, entonces no puede hacerlo. Deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Fitbit y pedirles que eliminen su cuenta por usted.

Para transferir su Fitbit a otro usuario, inicie sesión en su cuenta y vaya a la pestaña Configuración. Desplácese hacia abajo y seleccione “Dispositivo”. Desde aquí, podrá seleccionar el dispositivo que desea transferir y luego elegir “Transferir” en el menú desplegable. Deberá ingresar la dirección de correo electrónico del destinatario y un mensaje antes de seleccionar “Transferir dispositivo”.

Sí, puede restablecer una cuenta de Fitbit. Deberá ingresar a la aplicación y eliminar manualmente la cuenta.

No, el Fitbit no se puede restablecer a la configuración de fábrica. Si desea restablecer su dispositivo, puede hacerlo mediante la aplicación de Android o iOS.

Para eliminar su Fitbit de su cuenta, siga estos pasos:
Inicie sesión en la aplicación de Fitbit con su correo electrónico y contraseña.
Toque la pestaña “Cuenta” en la parte inferior de la pantalla.
Desplácese hacia abajo y toque “Eliminar un dispositivo”.
Seleccione el dispositivo que desea eliminar de su cuenta y toque “Eliminar”.

Para configurar una nueva cuenta de Fitbit, debe crear una cuenta en el sitio web de la empresa. Puede hacerlo iniciando sesión con su cuenta de Facebook o creando una nueva cuenta. En la página siguiente, se le pedirá que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. El siguiente paso es elegir su plan. El plan premium cuesta $59.99 por año e incluye funciones como monitoreo de frecuencia cardíaca y rastreo GPS, mientras que el plan básico cuesta $39.

Para restablecer su Fitbit Charge, debe presionar el botón en la parte posterior del dispositivo durante 10 segundos. Esto reiniciará su dispositivo y borrará todos los datos.

El Fitbit Charge 2 tiene un botón en el costado que puedes usar para restablecerlo. Para hacer esto, mantenga presionado el botón durante unos 10 segundos.