¿Se pueden eliminar los mensajes de OfferUp?

1. En OfferUp.
2. No puede eliminar un solo mensaje.
3. Sin embargo.
4. Puede ver todos los mensajes desplazándose hacia arriba en la conversación y ocultándolos de la vista con un solo toque.

una demanda reciente contra OfferUp afirma que un usuario pudo hacerlo y la empresa eliminó un trato que hizo con otro miembro. El propietario de la computadora que supuestamente contenía pruebas cruciales en este caso falleció, según documentos judiciales.

Los usuarios de OfferUp pueden eliminar los mensajes que envían a través de la aplicación. Sin embargo, no hay ninguna opción para eliminar otros tipos de notificaciones, como alertas sobre la actividad de un artículo que ha publicado o notificaciones de venta de otros usuarios. Tendrá que tomar medidas adicionales si desea deshacer este tipo de actualizaciones.

Verá una lista de conversaciones que ha tenido a través de OfferUp. Para eliminar un mensaje específico, tóquelo y toque Eliminar (Figura C). También puede seleccionar varios mensajes y eliminarlos todos a la vez. Toque Cancelar para abandonar la conversación sin eliminar nada. Toque Ocultar conversación para cerrar todo lo relacionado con esa conversación sin eliminar nada (esto es útil para limpiar rápidamente sus conversaciones). Si aún tiene problemas para decidir si desea o no eliminar algo por completo, haga clic en Más acciones > Detalles del mensaje > Eliminar historial. Esto lo llevará al artículo específico en cuestión donde puede marcarlo como vendido u ocultarlo de la vista (Figura D).

Si elimina algo y luego decide que realmente lo quiere recuperar, todavía hay esperanza. El mensaje no se elimina necesariamente de inmediato. Los mensajes se envían a una cola para su posterior procesamiento antes de que se eliminen del servidor. Esto significa que si toca Cancelar antes de que los mensajes se hayan puesto en cola para su eliminación, podría recuperar su información (pero no la de otra persona). Sin embargo, una vez que OfferUp haya procesado estos mensajes, desaparecerán para siempre. Al momento de escribir este artículo, OfferUp dice que estos mensajes generalmente están disponibles en la aplicación dentro de las 24 horas, pero pueden demorar más dependiendo de las condiciones de la red y la carga del servidor. Si necesita una respuesta inmediata sobre un mensaje eliminado u otra información almacenada en su cuentapuede ponerse en contacto con el soporte de OfferUp directamente.

Si no desea eliminar el mensaje, pero solo puede ver cuándo alguien lo ha leído, también hay una configuración para eso. Toque Más acciones > Opciones en la pantalla de conversación inicial (Figura E). Seleccione si desea o no permitir que otros usuarios sepan si han leído un mensaje seleccionando Confirmaciones de lectura y tocando Su elección en Mensajes de lectura automática (Figura F).

Es importante tener en cuenta que esto solo se aplica a los mensajes que contienen información sobre un artículo que está a la venta. No recibirás ninguna notificación si a alguien le gusta tu publicación o quiere algo que estás vendiendo, porque todas esas actividades suceden entre bastidores. El único mensaje que recibirá es si la persona publica un comentario o una pregunta sobre su artículo (Figura G). Esto le enviará una notificación informándole que ha sido leído.

Si desea asegurarse de que la información de OfferUp nunca desaparezca, aproveche la función de restauración del sistema. Puede hacer una copia de seguridad de todos sus datos y configuraciones para que estén seguros en caso de que su teléfono se pierda, se lo roben o se rompa; o en caso de que algo malo le suceda a su cuenta. En el menú Más acciones (Figura H), seleccione Opciones > Cuenta > Copias de seguridad de datos (Figura I). Esta

le permitirá tomar una copia de todo en su cuenta y guardarla para más adelante. Tenga en cuenta que esta es una copia de seguridad adicional, no el lugar al que acudir cuando ya falta algo en su cuenta. Las copias de seguridad solo contienen información almacenada localmente en su teléfono, por lo que si alguien más tiene acceso a sus copias de seguridad de iCloud o los mensajes se eliminan antes de que se puedan respaldar a través de Copias de seguridad de datos, entonces no tendrá acceso a ellos. En lugar de depender únicamente de las copias de seguridad de datos para la recuperación de información, asegúrese de hacer una copia de seguridad periódica de todos los documentos importantes asociados con su cuenta de OfferUp (y realmente cualquier cosa importante) directamente a través de iCloud u otro servicio.

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